Как пополнить свой счёт на сайте ALFA.kz

Платежными карточками Visa, MasterCard, American Express

Самый быстрый и простой способ пополнить свой счёт — с помощью пластиковых карт Visa, MasterCard и American Express посредством системы электронных денег «ASIAPAY».

Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Нажмите на кнопку "Visa", "MasterCard" или "American Express", введите нужную вам сумму пополнения и нажмите на кнопку "Купить", при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard Secure Code, 3-D Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

3-D Secure - это передовая технология обеспечения безопасности онлайн-платежей по картам. Она позволяет однозначно идентифицировать держателя карты, совершающего операцию, и существенно снижает риск мошенничества с использованием карты.

Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ТОО «FFIN Payments». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int., MasterCard Europe Sprl. и The American Express Co.

Через интернет-банкинг

Вы также можете пополнить баланс кабинета с помощью банковских мобильных приложений, воспользовавшись инструкцией в вашем личном кабинете.

Пополнить баланс можно через: Halyk Bank (Homebank)ForteBankЕвразийский банкNurbank.

Запросить счет на оплату пополнения баланса кабинета

Вы также можете запросить счет на оплату пополнения баланса кабинета, написав нам письмо на электронный адрес info@alfa.kz с указанием суммы пополнения и реквизитов вашей огранизации. После оплаты счета баланс кабинета будет пополнен автоматически.

 

Возврат денежных средств 

При осуществлении ошибочного пополнения баланса кабинета с использованием платежных карт возврат средств в наличной форме не осуществляется. Процедура возврата регламентируется правилами международных платежных систем. Для возврата средств на банковскую карту необходимо написать "Запрос о возврате денежных средств" на электронный адрес info@alfa.kz, и отправить копию чека/квитанции подтверждающие ошибку, высланных на ваш адрес электронной почты, указанный в момент заполнения формы Пополнения баланса кабинета.

Средства будут возвращены на банковскую карту в течение 5 рабочих дней с момента получения "Запроса о возврате денежных средств". Рассмотрение запроса и возврат средств осуществляются в рабочие (будние) дни, исключая праздничные/выходные дни.


  • ТОО «Multimedia Club» («Мультимедия Клуб»)

  • Республика Казахстан, г. Алматы,

  • ул. Макатаева д. 117, Литер «А»; офис 321

  • БИН 050640023554;

  • ИИК KZ948560000000111791,

  • в АО «Банк ЦентрКредит»;

  • БИК KCJBKZKX;

  • Кбе 17